Politika piškotkov
Zadnja posodobitev: 7. april 2026
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako Opti Solutions IT rešitve d.o.o. ("mi", "nas", "naš") uporablja piškotke in podobne tehnologije na spletni strani opti-solutions.si.
1. Kaj so piškotki
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani na vašo napravo (računalnik, telefon, tablico), ko obiščete spletišče. Omogočajo, da si stran zapomni vaše nastavitve, izbire in druge podatke, da vam ob naslednjem obisku ni treba vseh podatkov vnašati znova. Piškotki se široko uporabljajo za zagotavljanje delovanja spletnih strani, izboljšanje uporabniške izkušnje ter za zbiranje analitičnih podatkov.
2. Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so bistveni za osnovno delovanje spletne strani. Brez njih določene funkcionalnosti ne delujejo pravilno. Za njihovo uporabo vaše soglasje ni potrebno.
| Piškotek | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|
| session_id | Identifikacija seje | Do zaprtja brskalnika | Nujen |
| lead_id | Povezava obrazcev s pogovorom | 30 dni | Nujen |
| cookieConsent | Shranjevanje izbire glede piškotkov | 1 leto | Nujen |
3. Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran. Podatke zbiramo v agregirani in anonimizirani obliki. Za te piškotke potrebujemo vaše predhodno soglasje, ki ga podate prek pasice za soglasje s piškotki.
| Piškotek | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – razlikovanje uporabnikov | 2 leti | Analitični |
| _ga_D5F8YN2LRG | Google Analytics – stanje seje | 2 leti | Analitični |
4. Funkcijski piškotki
Za izboljšanje uporabniške izkušnje in delovanje integriranih storitev (npr. sledenje konverzij prek GoHighLevel platforme) se lahko ob vašem soglasju naložijo funkcijski piškotki. Ti piškotki omogočajo napredne funkcionalnosti, kot so personalizirana komunikacija in sledenje uporabniške poti.
5. Načrtovani piškotki
V prihodnosti načrtujemo integracijo naslednjih oglaševalskih platform. Pred aktivacijo bomo to politiko ustrezno posodobili:
- Meta Pixel (Facebook) – sledenje konverzij in ciljanje občinstva za oglaševanje na Facebooku in Instagramu.
- Google Ads (remarketing) – remarketing piškotki za prikazovanje prilagojenih oglasov v Googlovem omrežju.
Ti piškotki bodo aktivirani šele po vašem izrecnem soglasju prek pasice za soglasje s piškotki.
6. Google Analytics Consent Mode v2
Naša spletna stran uporablja Google Analytics z implementacijo Consent Mode v2, ki zagotavlja skladnost z zahtevami GDPR in Direktive ePrivacy.
Ob prvem obisku strani se analitični piškotki ne naložijo. Google Analytics skripta se naloži šele, ko uporabnik prek naše pasice za soglasje s piškotki izrecno potrdi soglasje za analitične piškotke. Dokler soglasje ni podano, se podatki ne zbirajo in piškotki _ga ter _ga_D5F8YN2LRG se ne nastavijo.
Ko uporabnik poda soglasje, se nastavi analytics_storage na granted in Google Analytics začne z zbiranjem podatkov. Soglasje lahko kadarkoli prekličete prek nastavitev piškotkov v nogi strani.
7. Upravljanje piškotkov
Piškotke lahko kadarkoli upravljate ali izbrišete prek nastavitev vašega brskalnika. Spodaj so navodila za najpogostejše brskalnike:
- Google Chrome: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki in drugi podatki spletnih mest → Upravljanje piškotkov.
- Mozilla Firefox: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki in podatki strani → Upravljanje podatkov.
- Apple Safari: Nastavitve → Zasebnost → Upravljanje podatkov spletnih mest.
- Microsoft Edge: Nastavitve → Piškotki in dovoljenja za spletna mesta → Upravljanje in brisanje piškotkov in podatkov spletnih mest.
Opozorilo: Če onemogočite nujno potrebne piškotke, nekatere funkcionalnosti spletne strani morda ne bodo delovale pravilno.
8. Pravna podlaga
Za uporabo piškotkov se opiramo na naslednje pravne podlage v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR):
- Nujno potrebni piškotki: Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) – ti piškotki so nujni za delovanje spletne strani in ne zahtevajo soglasja.
- Analitični in trženjski piškotki: Soglasje uporabnika (člen 6(1)(a) GDPR) – ti piškotki se naložijo šele po vašem izrecnem soglasju, podanem prek pasice za soglasje s piškotki.
Soglasje za analitične in trženjske piškotke lahko kadarkoli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki je bila izvedena na podlagi soglasja pred njegovim preklicem.
9. Kontakt
Če imate vprašanja glede naše politike piškotkov ali obdelave osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate:
- Podjetje: Opti Solutions IT rešitve d.o.o.
- E-pošta: info@opti-solutions.si
- Telefon: +386 51 805 577